來自：nn
已解答
提問內(nèi)容：
訂單
訂單重復(fù)，怎樣取消未付款訂單
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名師解惑：
如果沒有付款便不用管這個訂單的，后臺不會給你發(fā)貨的。
來自：趙芮彤
已解答
提問內(nèi)容：
付款后到哪查單號？
上周四晚上下單，系統(tǒng)上一直顯示未發(fā)貨，客服qq一直不回復(fù)，到底發(fā)貨了沒有啊？
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名師解惑：
快遞默認(rèn)發(fā)圓通的，山東省內(nèi)一般付款后2-3天能收到貨，如果超過3天沒有收到貨，請電話0531-80965065詢問。
來自：墨墨
已解答
提問內(nèi)容：
課本
如何退款，課本找到了暫時不買了
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名師解惑：
需要辦理退款請打電話0531-80965065找客服給你處理，在網(wǎng)站上沒法申請退款。給您帶來不便望理解。
來自：月亮灣
已解答
提問內(nèi)容：
快遞
什么快遞呢？付款后什么時候發(fā)貨？
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名師解惑：
快遞默認(rèn)發(fā)圓通的，山東省內(nèi)一般付款后2-3天能收到貨，如果超過3天沒有收到貨，請電話0531-80965065詢問。
來自：月亮灣
已解答
提問內(nèi)容：
付款問題
為什么付款后，還提示沒有付款，這是怎么回事？總不能一直付款吧！
名師解惑：
可能是由于系統(tǒng)緩存問題，信息沒有及時反饋，如果支付寶提示付款成功就沒有問題的，我們這邊可以查到，您那邊不用擔(dān)心的，如有疑問可以打電話：0531-80965065詢問
請您在名師解惑欄目中提問時注意以下問題：
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