對于山東省濟南市濟陽縣濟北街道的戲曲愛好者而言，“吳老師”是再親切不過的人。“吳老師”全名吳海濤，是山東省呂劇院的青年演員。從2014年起，通過濟南市群眾藝術館的聯系，他以公益輔導老師的身份志愿輔導濟北街道的戲曲創作、演出，幾乎每周一有時間就過去。 這幾年在山東，像吳海濤一樣的志愿者越來越多，他們用實際行動溫暖和滋潤著群眾的文化生活。
助力“春雨工程”——
“快樂著邊疆百姓的快樂”
2016年6月，“春雨工程”山東文化志愿者廣西行巡演在廣西壯族自治區舉辦。魯西南吹打樂、山東雜技、傳統相聲……30多位山東文化志愿者走進南寧市、防城港市、崇左市等地，獻上了7場具有齊魯特色的精彩演出，受到當地群眾好評。“沒想到今天的節目這么精彩，這一趟算沒白來。”江州市民劉偉賢對山東文化志愿者的演出給予了高度肯定。廣西壯族自治區文化廳公共文化處處長黃松認為，山東文化志愿者廣西行帶來了精彩的文藝節目，豐富了當地群眾文化生活，同時也為雙方群文工作者互相交流學習、提升演出水平搭建了平臺。
“春雨工程”搭建了內地與邊疆地區文化交流的平臺，也為兩地藝術愛好者架起了互相學習、提高的橋梁。
2016年9月，“春雨工程”青海行山東書畫名家大講堂、大展臺活動在青海省格爾木市舉辦。這期間，來自山東書畫界的10余位文化志愿者通過辦展、講座、采風等方式，為格爾木各族群眾展示了齊魯文化的魅力。幾乎同時，青島市文化志愿團新疆行活動在新疆阿克蘇市舉行，以大舞臺、大講堂、大展臺為活動載體，為邊疆少數民族同胞送去了形式多樣的文化惠民活動。
“走出去”的同時，山東也不忘“請進來”。
2016年9月，由山東省文化廳、西藏自治區文化廳主辦的“春雨工程”西藏日喀則公共文化業務骨干培訓班在濟南舉辦，來自日喀則地區文化系統的25名業務骨干參加了為期一周的綜合業務知識培訓。“我們始終牢記，要‘快樂著邊疆百姓的快樂’。”山東省文化廳副廳長李國琳說，日喀則作為山東對口支援地區，雙方已建立長期的交流合作機制，在文化培訓、文化活動、對口援建等方面，積累了豐富經驗且成果顯著。
培育服務品牌——
到群眾中間“刷存在感”
《關于加快構建現代公共文化服務體系的意見》指出，要大力開展文化志愿服務工作，探索具有地方或行業特色的文化志愿服務模式。近幾年，山東各地公益文化單位積極實踐，不斷到群眾中間“刷存在感”，培育了諸多志愿服務品牌。
在日照市的偏遠山村，“我為山村種文化”在孩子中的知名度遠超過一些娛樂明星。這項由日照市文化館于2016年初發起的活動，主要是由文化館專業文藝骨干分組、分批到偏遠山村的學校面對面地給孩子們上藝術輔導課。繪畫、音樂、舞蹈……對于沒接觸過藝術培訓的孩子們而言，日照市文化館文化志愿者們的授課如一把鑰匙，為他們打開了通往藝術殿堂的大門。日照市嵐山區黃墩鎮蒲汪小學校長秦嗣偉深有感觸地說，聽到“我為山村種文化”志愿者要來學校的消息，很多孩子自發地提前把校服洗得干干凈凈，熱切地盼望著他們的到來。
經過幾年堅持不懈的努力，如“我為山村種文化”此類的文化志愿服務品牌在山東正變得越來越多。
由萊蕪市萊城區文化部門于2012年發起成立的萊城區“愛心文化聯盟”，至今已發展成為擁有演出團隊50個、志愿者7000余人的龐大隊伍。通過開展多層次的公益性文藝演出、村(社區)藝術輔導與培訓、文化站及農家書屋志愿服務等，“愛心文化聯盟”在當地的影響力愈發擴大。
在臨沂市平邑縣，由政府部門、民間團體合作實施的“國學百村行”送儒學下鄉活動，直接對接群眾需求。當地每年舉辦活動60余期，受益群眾超12萬人，在全縣掀起了鄉村儒學熱。
強化頂層設計——
讓文化志愿服務蔚然成風
2016年以來，我國在文化志愿服務領域出臺了多個文件，包括《關于支持和發展志愿服務組織的意見》《文化志愿服務管理辦法》《關于公共文化設施開展學雷鋒志愿服務的實施意見》等。以國家系列政策、文件為指導，著眼于本地實際，《山東省文化志愿服務實施辦法》于今年1月正式施行�！掇k法》對山東文化志愿者的權利、義務及開展服務的范圍、激勵保障機制等進行了明確，同時強調鼓勵和支持社會力量通過捐助設施設備、贊助等方式參與文化志愿服務。
對此，山東社會科學院文化研究所助理研究員趙迎芳給予高度評價。她認為，伴隨國家對公共文化服務投入的增加，文化志愿者的數量未來將出現缺口。政府能夠對志愿活動提供必要支持，但肯定不能完全包辦。“《中華人民共和國公共文化服務保障法》第四十三條規定，國家倡導和鼓勵公民、法人和其他組織參與文化志愿服務。這在法律上對社會力量參與服務提供了保障。”
據山東省文化廳公共文化處不完全統計，截至2017年初，山東在冊文化志愿者服務隊伍超過20萬人，包括公職人員、社團成員、基層村民等;組織機構300余個，已形成省、市、縣、鎮、村五級服務網絡體系。“齊風魯韻大舞臺”“幸福文化快線”“舞動紅扇”等志愿服務品牌深受省內外百姓喜愛，社會影響力不斷增強。
山東省文化廳公共文化處調研員吳紅介紹，今年山東文化志愿服務工作將繼續在擴大參與面、受眾面上下功夫，鼓勵和引導有文化藝術專長、有意為基層群眾提供文化志愿服務的社會各界人士積極參與，并為他們提供應有的保障
