10月15日，上海召開網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)社會(huì)責(zé)任研討會(huì)，盛趣游戲、米哈游、莉莉絲等滬上網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)負(fù)責(zé)人就企業(yè)的社會(huì)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)展開討論。
“游戲公司尤其是頭部企業(yè)，必須帶頭響應(yīng)防沉迷的要求，做好‘除法’和‘減法’，通俗來(lái)講就是除掉某些不合理的‘游戲規(guī)則’。”在盛趣游戲首席執(zhí)行官謝斐看來(lái)，游戲內(nèi)容是否合法、是否遵循公序良俗，是整個(gè)行業(yè)趨向“精品化”的原動(dòng)力。
謝斐介紹，盛趣成立至今的20多年里，防沉迷系統(tǒng)不斷在完善，從“家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)工程”到“跨游戲統(tǒng)一賬戶時(shí)長(zhǎng)及計(jì)費(fèi)”一直到今年8月底防沉迷新規(guī)的出臺(tái)，盛趣始終如一地從嚴(yán)落實(shí)未成年人保護(hù)工作，在平臺(tái)、系統(tǒng)、人工智能技術(shù)多方管控下，盛趣的未成年用戶占比明顯低于行業(yè)平均水平。截至2020年上半年，未成年用戶占比只有千分之九（0.9%），未成年用戶付費(fèi)金額占比只有十萬(wàn)分之九（0.009%）。
在心動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的游戲社區(qū)也有著非常嚴(yán)格的內(nèi)容審查機(jī)制，有專門負(fù)責(zé)游戲內(nèi)容的編輯、審核團(tuán)隊(duì)對(duì)游戲進(jìn)行嚴(yán)密篩查，避免問(wèn)題內(nèi)容的呈現(xiàn)。此外，企業(yè)每年都會(huì)向公眾發(fā)布企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告，公開公司當(dāng)年度在合規(guī)運(yùn)營(yíng)、員工關(guān)懷、環(huán)境保護(hù)、社會(huì)公益等方面履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的相關(guān)嘗試及總結(jié)分享等，接受公眾監(jiān)督。
莉莉絲總裁張昊表示，莉莉絲今年也將首次推出企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告，公司管理委員會(huì)、戰(zhàn)略研究中心、公共事務(wù)部門將共同制定每年社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略方向，將企業(yè)社會(huì)責(zé)任事務(wù)的實(shí)施，提高到公司整體發(fā)展戰(zhàn)略層面。
在不斷健全企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系，將社會(huì)責(zé)任理念與要求落實(shí)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的方方面面的同時(shí)，上海游戲企業(yè)也充分發(fā)揮游戲的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，致力于“好內(nèi)容”的生產(chǎn)和發(fā)現(xiàn)。
“內(nèi)容是游戲產(chǎn)業(yè)的基石，內(nèi)容豐富了，游戲產(chǎn)業(yè)才能豐富，內(nèi)容健康了，游戲產(chǎn)業(yè)才能健康。”心動(dòng)網(wǎng)絡(luò)首席執(zhí)行官黃一孟介紹，心動(dòng)網(wǎng)絡(luò)在上海市委宣傳部的指導(dǎo)和支持下，已陸續(xù)主辦、承辦了第一、二屆原創(chuàng)藝術(shù)類精品游戲大賽，首屆中國(guó)游戲創(chuàng)新大賽等游戲賽事，旨在通過(guò)征集、評(píng)選、頒獎(jiǎng)、展示等一系列流程，引導(dǎo)和鼓勵(lì)優(yōu)質(zhì)游戲創(chuàng)作與傳播。
波克城市則提出“游戲+”的發(fā)展模式，建立產(chǎn)品立項(xiàng)過(guò)程中的社會(huì)責(zé)任履行機(jī)制。公司首席執(zhí)行官徐仁彬介紹，公司對(duì)還處在立項(xiàng)期的新產(chǎn)品，都需要和可持續(xù)發(fā)展部門深入交流，以匹配合適的社會(huì)資源。
“履行社會(huì)責(zé)任，還可以在‘創(chuàng)新’上下功夫，就是充分發(fā)揮游戲的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，讓游戲成為‘文化傳承，文化自信’的重要載體。”米哈游總裁劉偉在分享《原神》游戲?yàn)槭裁茨軌蛟趪?guó)外取得好成績(jī)時(shí)表示，無(wú)論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)際，對(duì)中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化內(nèi)容的需求在持續(xù)增長(zhǎng)，這一方面是中國(guó)游戲巨大的市場(chǎng)和機(jī)會(huì)，另一方面也是網(wǎng)絡(luò)出版者肩負(fù)的重大責(zé)任。
